Integritetspolicy

Har du frågor? Kontakta oss gärna på horby@elon.se

Vi på Elon Hörby värnar om din personliga integritet och eftersträvar alltid en hög nivå av dataskydd. I denna policy förklarar vi hur vi samlar in och använder dina personuppgifter på vår webbplats www.elonhorby.se. Här kan du också läsa om dina rättigheter och hur du gör dem gällande.

Vi vill att du ska känna dig trygg med hur vi hanterar dina uppgifter. Läs gärna igenom denna information innan du använder våra tjänster.

Vilken information samlar vi in?

Vi samlar in uppgifter som du själv lämnar till oss, till exempel när du fyller i ett formulär. Det kan vara:

• Namn

• E-postadress

• Telefonnummer

• Adress

• Uppgifter om ditt företag (t.ex. företagsnamn, tjänst, webbplats)

Vad används dina personuppgifter till?

1. För rådgivning och vägledning

Vi behöver dina uppgifter för att hjälpa dig med rätt erbjudanden eller tjänster.
Lagringstid: Upp till 3 år.

2. För att hantera supportärenden

Vi använder dina uppgifter när du kontaktar oss för support.
Lagringstid: Upp till 3 år efter avslutat ärende.

3. För utskick av nyhetsbrev och erbjudanden

Vi kan komma att skicka nyheter, erbjudanden och viktig information via e-post eller post.
Lagringstid: Upp till 1 år från senaste interaktion.

4. För att uppfylla rättsliga krav

Vi behandlar uppgifter enligt lagar som bokföringslagen.
Lagringstid: Upp till 3 år.

5. För att förebygga missbruk eller brott

Vi kan behandla uppgifter vid misstanke om bedrägerier eller brott mot företaget.
Lagringstid: Upp till 3 år från misstanke.

6. För att hantera intrång i immateriella rättigheter

Om du anmäler ett intrång behandlar vi relevanta uppgifter för att hantera ärendet.
Lagringstid: Upp till 3 år efter avslutat ärende.

Vem kan vi dela informationen med?

• Partners som hjälper oss att leverera tjänster (enbart enligt våra avtal och säkerhetskrav)

• Myndigheter om det krävs enligt lag

Hur länge sparas dina uppgifter?

Vi sparar aldrig dina uppgifter längre än vad som är nödvändigt för respektive ändamål.

Hur skyddar vi dina personuppgifter?

Vi använder IT-system med hög säkerhet. Endast behörig personal får åtkomst till dina uppgifter.

Använder ni cookies?

Ja, vi använder cookies (kakor) för att förbättra din upplevelse på www.elonhorby.se. Mer information finns i vår cookiepolicy.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Få veta vilka uppgifter vi har om dig

• Få felaktiga uppgifter rättade

• Bli raderad (i vissa fall)

• Motsätta dig viss behandling

• Få ett registerutdrag

• Få ut dina uppgifter (dataportabilitet)

• Göra klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten

Personuppgiftsansvarig

Elbutiken i Hörby AB
E-post: horby@elon.se

Vid synpunkter kring integritetspolicyn är du välkommen att höra av dig.